Chatbot maakt wegwijs in Londens ov ... vertrektijden van de bus opvragen evenals de status van bus en spoorverbindingen TfL stelt dat het bedrijf via zijn twee Facebookpagina s zowel de algemene bedrijfspagina als die voor de ...
Kees Smit verwondert met klantbediening ... met pilot de super service bus waarin medewerkers klanten verrast door ze zónder salesoogpunt uit de brand te helpen Tom Webbink verantwoordelijk voor het bieden van een goede klantenservice ...
FlixBus stuurt aan op verbeterde CX stuurt aan op verbeterde CX 02 februari 2017 Busmaatschappij FlixBus hoopt in het komende jaar een verbeterde klantbeleving te bieden Met live tracking kunnen reizigers op de website en in de ...
Arriva test WhatsApp in Friesland en Groningen ... Vanaf vandaag kunnen bus en treinreizigers in de provincies Friesland en Groningen een maand lang contact opnemen via de berichtendienst Het bedrijf is via WhatsApp bereikbaar van maandag tot ...
ICS levert ’s lands beste klantadviseur ... als beste team uit de bus Na zes rondes met vragen bleven er drie winnaars over De finalisten Niek Crasborn van Vandebron en Jessica Kerkhoven van Ahold Delhaize moesten elk reageren op een ...
‘OV moet klantvriendelijker worden’ ... rapportage PDF Zo diende een busreiziger de volgende klacht in Ik vroeg aan de chauffeur van Connexxion Hoe laat gaat de volgende bus Heel onverschillig antwoordde hij Weet ik het Ik vind dit ...
RET zet in op duurzame inzetbaarheid ... het stuur van een tram of bus maar werken ze bijvoorbeeld als servicemedewerker om reizigers de weg te wijzen of beantwoorden ze klantvragen 25 werknemers voornamelijk 55 plussers doen mee aan de ...
Coolblue levert beste online klantervaring in WUA Digital Excellence Monitor 2021 ... KPN komen als winnaar uit de bus in de onderliggende branche specifieke ranglijsten Dat blijkt uit de Digital Excellence Monitor van onderzoeksbureau WUA De strijd om de koppositie in de editie van ...
Energiedirect.nl levert Beste Klantadviseur ... kwam als beste team uit de bus Heij vond het bizar als winnaar het podium te mogen betreden Ik ben trots op het team waarin ik terecht ben gekomen We zijn hier veel bezig met effortless ...
Emotiedetector Rosa sleept prijs in de wacht ... als winnaar uit de bus gerold Aan deze prijs is een bedrag van 25 000 verbonden Rosa is een prototype van een emotiedetector die door sensormetingen via een armband en gedragsmodellen de ...